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提交订单时系统突然提示当前账号疑似非法攻击,已被系统拦截,如需继续访问,请联系管理员,所有页面都变成了这样,如何解决?

admin
2019年3月30日 21:48 本文热度 38725

:提交订单时系统突然提示:“当前账号疑似非法攻击,已被系统拦截,如需继续访问,请联系管理员”,所有页面都变成了这样,如何解决?





这是触发了点晴MIS系统安全防御机制后的症状,如果当前电脑所在IP产生了对点晴OA服务器的SQL注入/XSS跨站脚本/上传木马/伪造Cookie/404不存在页面等攻击行为,就会被点晴系统自动拦截,并将当前电脑自动加入点晴MIS服务器所在的Windows Server系统防火墙黑名单。

如果点晴MIS系统服务器不在本地局域网内,而是在远端云服务器中,那么需要先访问网站:http://ip138.com,然后记住下面红框中的当前IP地址备用:


、在电脑上解除黑名单封锁方法

如果确定当前电脑的确没有产生非法攻击行为,找到一台能够正常登陆点晴MIS系统的电脑(找不到就直接用远程桌面登录到OA服务器,在服务器上打开浏览器,通过 http://127.0.0.1:***/  访问,***为实际使用的端口号),打开浏览器,以管理员身份(必须用管理员账户登录)登录点晴MIS系统,进入:点晴MIS系统-》设置-》系统维护设置-》攻击信息维护-》攻击明细信息,在以下位置可以看到攻击OA服务器的具体内容,如需解除该电脑的访问限制,点击按钮“解除/加入IP黑名单”:

在以上页面上,可以看到上面被拦截的IP地址,以及攻击内容,最好将这个截图下来发给点晴公司,用于判断是正常拦截,还是系统误判断,如果是系统误判的,可以在以后升级时进行优化。

然后点击按钮“解除/加入IP黑名单”,弹出以下页面:

找到该电脑的IP,点击后的“删除”按钮,将该IP从黑名单中删除,就可以恢复正常使用了。


以上是在电脑上的操作方法,如果购买了点晴MIS信息通手机APP的单位,有管理员权限的用户也可以在手机上进行黑名单IP删除操作,方法如下:


、在手机APP或微信上解除黑名单封锁方法
1、将手机WIFI关闭,切换到4G/5G网络,然后打开点晴MIS信息通手机APP(或者打开微信版),进入“设置”中,找到“系统维护管理”:


2、点击“系统维护管理”,进入后点击“解除IP黑名单”:


3、进入“解除IP黑名单”页面,找到要删除的攻击IP,点击“立即删除”即可:


为了确保系统以后不再误判断造成操作不便,请将上面列表中的来源路径、攻击类型、攻击内容截图提供给点晴公司技术人员,点晴公司将进行适当优化,避免误判。


如果删除后,用户还是无法进入OA系统,参考以下相关教程解决:
系统一直显示等待删除中,请问如何手工删除攻击信息中的黑名单IP?[39771]
  http://17523.oa22.cn
升级点晴OA后,很多用户的电脑总是提示当前账号疑似非法攻击,已被系统拦截,如何解决?[54158]
  http://18680.oa22.cn

该文章在 2024/11/27 11:03:11 编辑过
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