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点晴MIS信息通手机APP及PC客户端后台服务程序安装教程(含数据库连接配置说明)


、先下载安装点晴OA最新版升级包:点晴OA最新版升级包,升级到最新版OA:
  点晴MIS系统升级方法说明以及是否升级成功判断方法[15767]
   http://8738.oa22.cn

、然后下载安装:点晴MIS信息通聊天记录刷新为已读升级包,在OA服务器上打开执行压缩包中的升级程序,将所有历史记录刷新为已读,否则会导致用户安装信息通后不停的接收历史信息;

务必确保OA服务器已经安装配置好 Microsoft .NET Framework 4.0 以上环境:
  在浏览器中输入以下网址:http://OA服务器地址/mis/app_callback/checkerror.aspx

  如果弹出以上服务器环境检测正确的提示,则说明OA服务器已经安装配置好 Microsoft .NET Framework 4.0 以上环境。
  如果不是以上提示,则必须按照以下教程安装配置
  点晴MIS信息通(手机APP及PC客户端)后台服务程序所需.NET环境安装配置说明[62954]
   http://9194.oa22.cn

然后下载安装信息通后台服务程序:点晴MIS信息通后台服务程序
  安装后首次打开时会弹出要求更改数据库连接信息修改窗口,输入正确的信息即可:
弹出以上界面,则说明网管更改过数据库连接参数,需要更改为正确的登录用户名及连接密码,确保连接无误后,就会自动启动服务。

  如果弹出如下错误界面:

以上错误为数据库地址有误,用记事本程序打开D:\clicksun\global.asa,找到本数据库实例名称、用户名、密码填入重试:
Application("db_server")="(local)" '这个是数据库地址(实例名称),不一定是这个,以实际名称为准
Application("db_uid")="clicksun" '这个是登陆账号,如果用数据库管理员账号sa,那么clicksun就应该改为sa
Application("db_pwd")="clicksun2010" '这个是该账号的登陆密码,以实际密码为准

  如果弹出如下错误界面:

以上错误为数据库端口不是1433,或者未明确指明端口,必须打开OA服务器上的SQL Server 配置管理器,找到MSSQLSERVER的协议,将数据库访问端口更改为相应的端口,或者指定端口为1433:


以上参数设置无误后,会进入以下后台程序界面:
稍等片刻,如果安装正确无误的话,应该就会看到有用户连上服务器后台服务程序了:
如果确定用户已经安装并开启点晴MIS信息通PC客户端,但没有看到任何在线用户出现在以上列表中,则说明OA服务器端防火墙等安全软件可能拦截了端口58000,该端口是本后台服务程序实时推送OA系统中新信息到用户PC客户端所用的通道,必须允许通过。
开放点晴MIS系统所在服务器的防火墙端口方法[4433]
  http://5166.cn22.net
点晴OA如何设置IIS站点管理器的防火墙出站和入站白名单规则?[520]
  http://9907.cn22.net

采用了阿里云服务器的使用单位要注意,阿里云的安全组设置相当于Windows系统的防火墙,是对阿里云服务器的双重保护,但另一方面也造成了新手的不便,必须要开启阿里云的安全组允许通过58000端口才行,阿里云安全组设置方法参见教程:
阿里云ECS安全组设置简要说明[400]
  http://11379.cn22.net

如果确定已经正常配置OA服务器防火墙、阿里云安全组,但是用户端电脑还是无法显示在上面的在线用户列表中,那么应该是后台服务程序中设置的IP地址有误,更改为地址0.0.0.0试试:

没有特殊原因的话,以上地址务必使用:0.0.0.0,表示不区分接收IP,这是解决有外网和内网用户同时连接到OA服务器时,能够确保所有用户电脑正常接收新信息推送提醒的唯一方法。

例如上面这台服务器有三个网卡和IP地址,如果设置为内外IP地址或外网IP地址,就都会导致只有连接到这个IP的用户电脑可以正常使用,另外一些用户无法使用。


、点晴MIS信息通后台服务程序配置说明:
先点击“停止”按钮,然后点击“设置”按钮,进入设置页面:
上面几项没有特殊原因的话,务必都全部勾选。

以上端口没有特殊原因的话,不应该频繁改动,否则会导致用户PC客户端连接异常,一般保持默认的58000即可;
文件和信息传输端口设置为2425即可,更改为其他端口后将导致本程序无法兼容飞鸽传书、飞秋等同类软件,但可以确保在同一台电脑上点晴MIS信息通PC客户端与此类软件共存并正常运行。


以上设置用于确保服务于点晴OA的IIS和SQL Server正常运行。
开启方法:
  1、点击“重启IIS及SQL脚本文件位置”的“测试”按钮,确保脚本执行正常,如果不正常可以自行修改该脚本文件,具体内容可以自行百度相关知识;
  2、点击“IIS允许状态监视参数”-》“点晴网站”,选择点晴MIS系统所在的网站,如果启用了多端口,则需要自行修改“端口”为正确的端口,然后点击“测试”按钮,看看页面返回值是否是“IIS&SQL_OK.”,必须是这个才是正确的;
  3、在“在以下时间自动重启IIS和SQL Server”中,根据本单位上班时间勾选合适的自动重启时间,一般不冲突的话,就应该全部勾选;
  4、点击“保存”按钮后生效。
如果OA服务器的IIS和SQL Server是放在两台不同的服务器上,那么本项目应该关闭不用。
关闭方法:
  清空“重启IIS及SQL脚本文件位置”、将将检测间隔设置为0、“在以下时间自动重启IIS和SQL Server”全部取消。
如果进入以上页面提示以下错误:
解决方法参见:点晴MIS信息通后台服务程序配置时提示错误:检测IIS网站失败Unknown error(0x80005000),如何解决?


SQL备份功能可以自动备份点晴OA数据库到指定位置,保留最近备份数量取决于硬盘剩余空间,剩余大的话,可以保留多一些,例如60(最近2个月)。


点击“关于”,就会看到是否有新版本,点击下载,就可以下载升级包,解压覆盖即完成升级。

如果是阿里云服务器的使用单位,不仅要在OA服务器的防火墙中按照上述教程设置允许通过58000,而且还要在阿里云的安全组中设置允许外面访问58000端口,否则网管就算在阿里云服务器中安装了点晴MIS信息通后台服务程序,普通用户在自己的电脑上安装并打开了点晴MIS信息通PC客户端,也会看到PC客户端无法连通到OA服务器(云服务器),如下图所示。

阿里云的安全组设置相当于Windows系统的防火墙,是对阿里云服务器的双重保护,但另一方面也造成了新手的不便,必须要开启阿里云的安全组允许通过58000端口才行。

阿里云安全组设置方法参见教程:

阿里云ECS安全组设置简要说明[400]
  http://11379.cn22.net

设置无误后,应该就会看到所有当前在线用户了,至此,本后台服务程序将正常执行主动推送新信息到各个在线用户的PC客户端上:



YYY 2017-08-16 16:53:43
我们公司原来有部份人就用飞秋,这次升级是不是得叫他们停掉。

点晴客服 2017-08-16 16:53:59
这个可以完全取代飞秋
如果不想停用飞秋,那么需要在后台服务端更改服务端口即可

YYY 2017-08-16 16:54:25
会有冲突吗?我知道,你们这个是在飞秋的基础上开发的。
原来我们使用飞秋是没有服务器的。

点晴客服 2017-08-16 16:55:49

飞秋用的就是2425端口,将上面这个改为其他端口,就不会和飞秋冲突了,可以和飞秋共存在同一个电脑中
点晴MIS信息通PC客户端后台服务程序安装教程(含数据库连接配置说明)[801]
  http://11377.cn22.net

YYY 2017-08-16 16:56:30
好的,谢谢!优选是统一的,不让他们单独用飞秋。

点晴客服 2017-08-16 16:56:55
上面这个是改动服务器后台服务程序,只要一改,所有人都会自动改

YYY 2017-08-16 16:57:23
好的,正要问这个问题。谢谢!

点晴客服 2017-08-16 16:57:28
用户电脑上的点晴MIS信息通PC客户端是否兼容飞秋,是由服务端后台服务程序统一控制的,不是由用户自行在PC客户端设置。

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